Ottieni un sistema che ti permette di gestire il flusso di contatti da tutti i canali dell’azienda. Trova nuovi clienti e converti le visite in risultati.
Oltre il 50% degli acquisti vengono effettuati fuori dall’orario d’ufficio, DeskMessenger ti aiuta a intercettare i tuoi clienti 24 ore su 24. Con il suo sistema innovativo di gestione delle lead ti permette di curare i clienti abituali, convertirne di nuovi e gestirne le attività da ogni canale dell’azienda.
Previene l’abbandono delle pagine sul tuo sito web, con la funzione Exit Intent. Il chatbot segue il movimento del mouse e si accorge quando l’utente sta abbandonando la pagina. Uno strumento utile che riduce la perdita di lead del 15% e rende più stimolante la customer journey. Stimola l’attenzione degli utenti con proposte su misura e offerte speciali che guidano all’acquisto di prodotti sul tuo e-Commerce.
La gestione dei contatti multicanale, diventa ordinata e le conversazioni sono identificate per provenienza. DeskMessenger ti mostra il canale su cui la richiesta è stata effettuata ne identifica la provenienza e la organizza. Ogni cliente viene gestito in modo automatizzato, semplificato e ordinato in modo più efficace.
Gestisci tutte le comunicazioni, da e verso l’azienda, da un’unica piattaforma, sia in fase pre-sales che in fase post-sales. Da qualsiasi canale provengano. Raccogli dati istantanei dell’attività dei tuoi canali. DeskMessenger segnala l’arrivo di richieste da parte di possibili Clienti (Lead o prospect) e traccia lo storico dei contatti o delle precedenti conversazioni.