Case History N.4

Project Management Software

Tortuga è un marketplace innovativo pensato per reseller e utenti, con percorsi chiari e strumenti per confrontare prezzi e premiare i migliori venditori.

Sfida: Creare un marketplace dove gli utenti finali riescano a capire quali venditori affidabili e prezzi vantaggiosi.

Soluzione: Abbiamo sviluppato funzioni personalizzate per venditori, con comparazione prezzi. Classifiche e promozioni.

Risultati: Gli utenti trovano quello che cercano. I reseller si fanno notare più facilmente.

Le criticità iniziali

Contesto:

Il mercato dei reseller online è generalmente caotico e poco chiaro. Gli utenti non sanno chi è veramente affidabile e come confrontare prezzi. I venditori faticano a far crescere il proprio profilo.

Descrizione delle criticità:

  • Account poco sicuri e verifiche assenti.
  • Profili anonimi e senza personalità
  • Difficoltà nel confrontare prezzi simili
  • Mancanza di classifiche trasparenti dei venditori
  • Scarsa possibilità di promuovere i propri articoli

Strategia e metodo

Abbiamo sviluppato un Project Management su misura, con le seguenti funzionalità principali:

Creare un marketplace chiaro, sicuro e orientato al reseller. Guidare l’utente con percorsi coerenti e facili da seguire. Rendere la piattaforma interattiva e premiabile per i venditori migliori.

  • Analisi dei percorsi degli utenti per capire cosa serve davvero.
  • Progettazione di customer journey su misura per i reseller. 
  • Implementazione di funzioni chiave: verifica account, personalizzazione profili, ranking, promozione. 

I risultati ottenuti

Miglioramento della fiducia tra utenti e venditori
Gli utenti sanno chi sono i venditori affidabili grazie a verifiche e feedback. Questo aumenta le interazioni sicure e riduce problemi di acquisto.

Crescita visibile dei reseller più attivi
I venditori più costanti emergono facilmente nelle classifiche e ricevono più attenzione. Questo incentiva tutti a migliorare performance e qualità dei prodotti.

Utenti trovano rapidamente prodotti e prezzi migliori
Grazie a comparatori e filtri, è facile confrontare articoli simili. Gli utenti spendono meno tempo e fanno acquisti più informati.

Aumento delle vendite e della soddisfazione generale
La piattaforma premiabile motiva i venditori a promuovere i loro prodotti.Gli utenti apprezzano l’esperienza semplice e tornano più spesso a comprare.